Chez CF group, la rénovation se pense dès la conception des couvertures de piscine : matériaux de qualité, compatibilité maximale avec les équipements existants, installation facile...
L'accompagnement du piscinier est capital
Dans notre dossier Rénovation des couvertures de piscine : vers plus d'efficacité, de confort et d'esthétisme du Spécial PROS n°63, Éric Rossot, Directeur technique, Olivier Crespy, Chef de produit, et Julie Melchior, Chargée de communication chez CF group, ont uni leurs voix pour affirmer tout d'abord que "penser rénovation", c'est avant tout "penser conception" ! Chez CF group, on se déclare donc axé en amont pour prévoir la rénovation. En pratique, il s'agit d'être dans un souci de qualité permanent, grâce à une sélection de matériaux rigoureuse, afin que les équipements produits soient résistants et durables. En plus, ils affirment que l'expérience du groupe de plus de 40 ans dans la mise au point de couvertures apporte un indéniable savoir-faire, permettant d'appréhender le SAV et les interventions après-vente de façon experte. Toutes les évolutions présentées dans le catalogue de CF Group sont développées pour assurer une compatibilité maximale avec les équipements existants et en faciliter l'installation. Le stock de pièces de rechange, quant à lui, est assuré 10 ans après la dernière fabrication.
Bref, chez CF group, on "pense continuité", mais ce n'est pas tout ! Il faut aussi compter avec la philosophie de l'entreprise, qui consiste à accompagner le professionnel de terrain à chaque étape. L'objectif est que le professionnel n'ait jamais de mauvaise surprise.
« En cas de doute, il faut toujours passer par nos conseils, pour être assuré de la compatibilité et de la faisabilité de toutes les interventions », insistent Éric Rossot et Olivier Crespy.
Il faut signaler ici le service Memory Volet, exclusivement réservé aux professionnels. Celui-ci conserve gratuitement, depuis plus de 30 ans, les informations (plans, références, etc.) des anciens chantiers, facilitant ainsi les rénovations sans avoir à reprendre toutes les mesures. C'est un avantage précieux pour les pisciniers et leurs clients. Il suffit d'identifier le volet, grâce à sa référence et à son année de fabrication. Toutes les solutions, pour toutes les pièces, peuvent ainsi être proposées. Tous les types de rénovation sont possibles : par exemple, changer tout ou partie des lames du tablier (très facilement grâce aux capuchons de finition amovibles qui rendent les lames démontables et remontables sans effort et sans dégradation du matériel), pour un remplacement à l'identique ou une amélioration, afin de rendre la couverture plus esthétique, plus performante ou plus design.
Coloris Noir Absolu pour ces lames solaires en polycarbonate DEL de CF group, qui vient compléter les 6 autres coloris déjà existants. Véritables capteurs solaires, ces lames réchauffent naturellement l'eau de la piscine. Elles bénéficient d'une note A selon la norme NF EN 17645, pour leur efficience environnementale.
Autre astuce chez CF group : les lames sont adaptables à + ou - 2 cm grâce aux 3 tailles de capuchons exclusifs à DEL. C'est-à-dire qu'en cas d'erreur (minime) de cote, lors de la pose des lames à changer, le capuchon peut être retiré et remplacé par un capuchon plus petit ou plus grand, pour un volet parfaitement ajusté au bassin sans avoir à recommander des lames.
À noter aussi que les lames peuvent être recoupées et re-étanchées sur place, pour refaire une partie du volet sur site, et faire presque aussi bien qu'à l'usine ! Un dernier avantage : certaines pièces de remplacement sont déjà fournies avec le matériel neuf (fusibles, par exemple).
On constate sans surprise à travers les statistiques de vente (avec les hausses des volumes des tabliers, notamment solaires) que la rénovation des couvertures est un marché en pleine expansion. Nos tabliers sont d'ailleurs régulièrement installés sur des enrouleurs existants, y compris sur ceux d'autres fabricants.
Exclusif, le dispositif de verrouillage breveté Pushlock Automatic DEL de CF group sécurise le volet, sans intervention manuelle, par fixation automatique. Protégé par 5 brevets, il s'agit d'un procédé de fermeture piloté automatiquement. C'est un gain en matière de sécurité (plus d'oublis de sécurisation en fin de fermeture), de tranquillité (tout le monde peut ouvrir le volet sans effort et sans casse) et de confort (plus besoin de faire le tour du bassin) pour les utilisateurs. Il est compatible avec l'application mobile LivePool Cover.
Assistance et formations des pros avec CF group
Chez CF group, , une large gamme de supports est disponible sans surcoût : appel téléphonique auprès du service relation clients ou support technique, ou encore visio pour une assistance en direct. Pour chaque demande technique, c'est un spécialiste rompu aux installations neuves comme en rénovation qui est mobilisé. Des déplacements sur site de techniciens, lorsque le cas est vraiment complexe, peuvent aussi être envisagés. De toute façon, le soutien est toujours garanti, grâce à une équipe dédiée en permanence à cet accompagnement.
Un service de dépannage précieux est également assuré, avec le fameux CF Trust. CF group dépanne en effet gratuitement, sans condition, avec un produit identique ou équivalent, tous les produits CF group sous garantie. Une grande nouveauté cette année dans le cadre de ce CF Trust : les clients de CF group pourront devenir agréés, et par conséquent, décisionnaires, en déclenchant eux-mêmes le remplacement, sans aucun délai d'acceptation de la part du fabricant. C'est encore du temps gagné pour le pro, qui ne fera ainsi pas attendre ses propres clients !
Et pour des chantiers de dernière minute, signalons aussi le service de fabrication "grande vitesse", permettant aux pros de terrain d'être encore plus réactifs et performants. Le service VGV (Volets Grande Vitesse) accorde un délai de fabrication très court pour un volet : de 5 à 7 jours maximum.
