Interview de Caroline DONER , Responsable des vezntes en Europe du fabricant LOOP-LOC

Lors du dernier salon italien de la piscine Forum Piscine qui s'est tenu à Bologna au mois de février (juste avant la crise du Covid-19), nous avions rencontré Caroline DONER la Responsable des ventes en Europe du fabricant américain de notamment, la célèbre couverture de sécurité d'hivernage LOOP-LOC.

Présentation.
Je connais l'entreprise LOOP-LOC depuis 11 ans, lors du dernier salon de Lyon 2009, pour laquelle j'ai effectuée différentes missions. Depuis septembre 2019, je travaille totalement pour eux.

En quoi consiste votre activité ?
Ma première démarche est de développer la marque LOOP-LOC en Europe, la faire connaître auprès de professionnels pisciniers, paysagistes, installateurs au travers 5 pays dont la France, l'Italie, l'Espagne, la Suisse et la Belgique. Mon second travail est de fidéliser les clients historiques de la marque (certains travaillent avec nous depuis 19 ???), les contacter régulièrement et assurer le suivi et le renouvellement de leurs commandes.

C'était le premier salon de LOOP-LOC à Bologna ?
Oui, un test pour la marque, apprécier le degré d'intérêt pour le marché italien. A mi-parcours du salon je dois reconnaître que notre présence se révèle positive. Reste à concrétiser dans les semaines à venir.  

Couverture de piscine Safety

Parlez-nous vos fabrications ?
La plus connue est la couverture de sécurité d'hivernage. Nous avons 2 types à notre catalogue, la couverture filtrante qui laisse passer l'eau et la couverture opaque. Notre catalogue propose aussi différents modèles de liners dont des modèles exclusifs à LOOP-LOC. Nous commercialisons également des barrières de sécurité pour les piscines du type filet.

Une nouveauté ?
Un logiciel appelé MIRAGE qui permet de visualiser en 3D le futur liner ou la couverture que souhaite installer le client. On choisit le type de bassin, on choisit aussi l'environnement, le type de plage et l'on obtient ainsi le rendu souhaité. Il est disponible dès maintenant ????? 

Depuis, la crise du Covid-19 est passée par là, comment avez-vous vécu le confinement et comment se passe la reprise aujourd'hui ?