Stefaan Spitaels   

 

 

Stefaan Spitaels ist bei Ocea International im Rahmen des Teams für Forschung, Design und Lieferung tätig, und er stützt sich dabei auf seine langjährige Erfahrung in den Bereichen Projektplanung, Produktion und Liefermanagement. Im Jahr 2008 begann er bei Ocea als Leiter für die Bereiche Vertrieb und Kundendienst und wurde vergangenes Jahr zum Vertriebsleiter ernannt.

 

Ocea ist stolz darauf, seinen Kunden Rollladenabdeckungen in der höchsten am Markt verfügbaren Qualität anzubieten, und dies in Verbindung mit optimaler Kundendienstqualität, erklärt Stefaan, der auch für die Weiterentwicklung der Geschäftstätigkeit zuständig ist.

 


Mit welchen Ländern arbeiten Sie bereits zusammen, und wie möchten Sie Ihre Geschäftstätigkeit kurzfristig ausweiten ?


Stefaan SPITAELS : NAktuell liegen unsere Märkte vor allem in Belgien, Großbritannien, der Schweiz, Frankreich und einigen anderen EU-Ländern.  Wir übernehmen jedoch zunehmend häufiger Aufträge nicht nur aus Europa, sondern auch von anderen Kontinenten, wie beispielsweise aus den Vereinigten Staaten, aus Russland, Südafrika und Australien. Wir möchten mehr über die dortigen Märkte erfahren und unsere Marktanteile vergrößern.


 

Warum sollten Geschäftskunden Ocea in Erwägung ziehen? Das heißt, wodurch heben Sie sich von der Konkurrenz ab? Ihre Produkte, deren Fertigung? Was sind Ihre besten Verkaufsargumente?


Stefaan SPITAELS : Unser Kundendienst betreut unsere Kunden über den gesamten Montagevorgang hinweg.
Wir schulen die technischen Mitarbeiter unserer Geschäftskunden sowohl in Schulungsräumen als auch vor Ort.
Wir sind sogar in der Lage, auf spezielle Anfragen einzugehen, bei denen wir die vollständige Montage der Abdeckung für den Kunden ausführen.

 


„Ocea ist stolz darauf, seinen Kunden Rollladenabdeckungen in der höchsten am Markt verfügbaren Qualität anzubieten, und dies in Verbindung mit dem bestmöglichen Kundendienst.“

 

 

équerres  à roulettes renforcées

Winkelträger mit verstärkten Rollen für schwere Abdeckungen

 

Lagoon

Farbe: Türkis Lagune



Ocea International ist der einzige Hersteller automatischer Rollladenabdeckungen, der über ein eigenes Werk für die Extrusion der Kunststoffprofile verfügt. Die Extrusion der Profile aus PVC und Polycarbonat erfolgt im eigenen Unternehmen; dies ermöglicht eine nahtlose Qualitätskontrolle und bietet Flexibilität bei der Konzeption, sodass wir uns auf die Anforderungen unserer Kunden einstellen können.


Diese Flexibilität hat es uns möglich gemacht, eine Vielzahl von Farboptionen in PVC und Polycarbonat zu entwickeln. Gleichzeitig können wir so die Qualität und die Einhaltung der Lieferzeiten kontrollieren.

 

 

Inwieweit wird die Abwicklung der Bestellung bis hin zur Lieferung durch das neue Herstellungsverfahren verbessert?


Stefaan SPITAELS :  LDas Verfahren wurde dank erheblicher Investitionen von einer Just-in-Time-Fertigung auf eine Fertigung mit Pufferbestand umgestellt. In der Nebensaison werden Kunststoffprofile auf Vorrat extrudiert, die dann für die nächste Saison bereitliegen.
Wir richten ein neues System der Produktionskontrolle ein. Dieses neue Herstellungsverfahren wird es uns ermöglichen, die Bestände an Ersatzteilen und Rohstoffen zu kontrollieren und dadurch Verzögerungen zu vermeiden sowie gleichzeitig die Produktivität zu steigern, wodurch sich auch kürzere Lieferfristen ergeben.

 


Gibt es Beispiele für Projekte, bei denen Sie sich von anderen abheben?


Stefaan SPITAELS : Ocea ist nicht nur Hersteller von Rollabdeckungen sondern kann auch Lösungen für komplexe, kundenspezifische Abdeckungen liefern. Unsere Engineering-Abteilung verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Konzeption aller Arten von hoch widerstandsfähigen Strukturen, festen und motorbetriebenen Luken, selbstständigen oberirdischen Systemen usw.

 

 

Green

Eine der 12 Farben aus dem Ocea-Angebot - Gold

 

Ocean

Farbe: Ocean