Depuis le 1^er janvier 2025, CCEI est devenu CCEI Pool France, et avec ce changement de nom, c'est toute une réorganisation qui s'est mise en place, sous la houlette de Guillaume Uda, Directeur Général France. Objectif : le « service absolu » avec un renforcement de la proximité avec ses clients, notamment sur le marché du Benelux, pris en charge par cette filiale française.

Amélioration des services, proximité clients

Le groupe aux 11 filiales reste en charge de la production, notamment sur son site près de Marseille pour les coffrets électriques, et CPF se concentre exclusivement sur les services apportés, de la logistique au SAV, auprès de ses partenaires distributeurs, des clients professionnels et des grands comptes. Le site marseillais bénéficie en outre d'un nouvel outil de gestion des stocks, du flux commercial, du SAV... grâce à des investissements en informatique. 

Tout a été optimisé, y compris les services de formation, proposés à la CCEI Academy à la demande, au siège ou directement sur le site de l'entreprise demandeuse. L'objectif 2026 est de promouvoir l'ensemble des innovations, ainsi que toute la gamme  Vigipool, le local technique connecté et intelligent.
Les moyens humains ont également été renforcés, avec 3 commerciaux supplémentaires (itinérants et sédentaires). 

L'axe majeur de la transformation reste l'amélioration des services, source de valeur ajoutée. Sébastien Bigaré, Responsable commercial de CPF déclarait à ce sujet : « Le service client n'est pas important ; il est bien plus que ça : il est essentiel, car c'est lui qui fait la différence. C'est lui qui fera que CCEI sera choisi plutôt qu'un autre fabricant. » les moyens mis en oeuvre en témoignent et facilitent des échanges direct et permanents, plus fluides, ainsi qu'une plus grande réactivité des remontées du terrain en temps réel.