C'est une montée en puissance directement liée au marché. On le sait, les constructions ralentissent mais les rénovations vont bon train. Des circonstances propices pour Poolweb qui a fêté à Lyon dans une belle convivialité ses chiffres présents... et à venir ! Nous y étions !
« Le » spécialiste de la pièce de rechange explose... et pour cause !
Stéphane Figueroa, Président de la FPP, Arnaud Montserrat, Responsable Commercial Poolweb et bien d'autres figures emblématiques de la profession (fabricants partenaires des plus grandes marques du secteur, clients pisciniers et journalistes de la presse professionnelle) étaient à cet évènement qui s'est tenu le jeudi 21 octobre dernier. Le site était étonnant puisqu'il s'agissait du Grand Loft Canut Industriel situé en plein coeur de Lyon. Entre cabinet de curiosités, salon marocain, espace billard, cuisine ouverte... les lieux ne manquaient pas pour travailler et se réjouir de se rencontrer.
Le point fort de POOLWEB : une vente exclusive en ligne de pièces de rechange pour une actualisation immédiate de tous les équipements et de toutes les marques renommées du secteur piscine & spa.
Cocktail à la Poolweb Partner Party
L'objectif : maximiser le service client
En première partie de soirée, 3 ateliers se sont organisés pour échanger sur des thématiques de valorisation de l'offre, de communication et de collaboration. Rappelons que la « pièce détachée » - mieux nommée « pièce de rechange » - est au coeur de l'économie circulaire. Sa gestion est donc capitale. Ces tables rondes ont permis grâce aux clients pisciniers, fabricants et distributeurs, de mettre en lumière des pistes d'amélioration et de collaboration plus efficaces.
Un des ateliers de la Poolweb Partner Party
Ces échanges ont eu pour but d'apporter toujours plus de services aux professionnels avec des réactions plus rapides grâce à un stock parfaitement élaboré et géré, une logistique permettant d'assurer une expédition le jour même. D'importants investissements avec robotisation des commandes et traitement de celles-ci ont été consentis en ce sens, mais aussi pour assurer un plus grand confort de travail aux collaborateurs (23 hors saison haute).
... et aussi une remise de prix
Les POOLWEB AWARDS, ont récompensé à cette occasion 3 fournisseurs partenaires
- dans les catégories 'La Qualité de Livraison': Espa
- dans les catégories 'La Qualité des Informations Référencements' : Speck Pumpen
- dans les catégories 'Le Fournisseur Historique POOLWEB' : Hayward
Remise du Poolweb Award à Speck Pumpen par Arnaud Montserrat
Remise du Poolweb Award à Espa par Arnaud Montserrat
La stratégie
En 2023, POOLWEB s'ouvre aux clients internationaux avec un site de commande en ligne en langue anglaise. Un nouveau cap pour une visibilité qui ne se limite plus aux marchés français et belge. Ajoutons le référencement de 3 entreprises partenaires : BWT, SPECK Pumpen & DAB Pumps.
POOLWEB c'est en moyenne 750 commandes par jour.
Les chiffres Poolweb
- 1 site Web https://www.bluewaterparts.com/fr/
- 1 catalogue interactif https://www.poolweb-ebook.com/
- 1 vidéo institutionnelle https://www.youtube.com/watch?v=80PS3-NjlEo
- 120 fabricants partenaires
- 9 600 clients professionnels
- + de 40 000 références de pièces détachées disponibles
- 48 200 commandes traitées depuis le 1er janvier 2023
