Le Congrès Annuel du Réseau Everblue s'est tenu, en présentiel, au Pullman de Cannes Mandelieu la première semaine de février 2022. Ce sont près de 250 participants qui ont pu, enfin, se retrouver pour échanger et partager. Un grand moment auquel nous avons eu la chance de participer ! 

Everblue, un maitre mot : l'excellence !

Les partenaires fabricants/fournisseurs et la presse ont également été invités à assister à cet évènement. 

Stéphane Figueroa, Président de la Fédération des Professionnels de la Piscine, s'est également distingué en se prêtant volontiers à une interview surprise sur le podium, orchestrée par Thierry d'Auzers, Président d'Everblue France !

250 participants au congrès d'Everblue au Pullman de Cannes Mandelieu

... En toute sécurité !

Afin d'assurer la sécurité sanitaire de cette rencontre, chaque participant devait disposer d'un pass vaccinal et s'est vu offrir un kit spécial comprenant des masques FFPP2, des auto-test (1 par jour) et des mini flacons de gel hydroalcoolique aux douces senteurs corses.  L'objectif était de réaliser un congrès « Covid Free » et apporter de la sérénité à tout un chacun.  À ce jour, soit près d'une semaine après cet événement, aucun cas de Covid n'a été recensé.

Compte tenu des restrictions d'accès (pass vaccinal obligatoire) ou le fait d'avoir contracté la Covid, certains concessionnaires ou partenaires ne pouvaient pas être présents à ce Congrès Everblue. Aussi, afin qu'il puisse y assister, Everblue France a retransmis en direct l'ensemble des conférences sur une chaîne privée Youtube, portant l'audience à près de 350 personnes.  Certains journalistes de la presse locale et nationale ont pu également y assister.  Il s'agissait d'une première dans le Monde de la Piscine, 

Un compte rendu satisfaisant à l'extrême  et des interrogations légitimes

Thierry d'Auzers, Président d'Everblue a tout d'abord abordé le chemin parcouru sur la saison 2021 avec une croissance de plus de 20% de chiffre d'affaires versus 2020. Saison extrêmement intense liée surtout à une météo capricieuse et une très forte demande.

Thierry d'Auzers

Le plus impressionnant fût de constater que la progression moyenne du chiffre d'affaires des concessions Everblue depuis 2015 est supérieure à 180%.  Cette progression est certes en partie liée à la crise sanitaire, mais surtout est le fruit de la stratégie du réseau initiée en 2016.

Concernant les perspectives pour 2022, les carnets de commandes des concessionnaires Everblue sont très majoritairement complets.  Un quart d'entre eux commencent à signer des chantiers pour 2023.  Ceci explique les résultats de l'enquête annuelle de satisfaction qui montrent que les acteurs de la marque sont à 95% confiants et très confiants sur la saison à venir.  Sachant que le prix moyen d'une piscine Everblue est de 45 000 EUR, qui démontre le caractère premium de la marque.

Lors de la cession ouverte aux partenaires fabricants/distributeurs, Thierry d'Auzers s'est interrogé sur les augmentations tarifaires répétées sur l'année 2021. 

Ces variations à la hausse posent question quant à leur origine que l'on ne peut exclusivement attribuer à la pénurie de matières premières ou à l'augmentation des coûts de transport. 

Des partenaires d'excellence 

Côté produits, on remarque le nouveau filtre Astra Glass Plus, nouvelle exclusivité Everblue qui dispose d'une vanne Praher 7 voies.

Autre nouveauté, le Glass Media Micro, technologie issue de l'industrie médicale et qui assure un niveau de filtration jamais égalé. (3 microns) 

L'occasion fut également donnée de récompenser certains fabricants d'Everblue pour l'excellence de leurs produis, plébiscitée par les concessionnaires dans le cadre des enquêtes annuelles que le siège effectue auprès de son réseau. 

Citons les coffrets XDM/XDT de CCEI. Les électrolyseurs Eversalt Perfect et Duo de Corelec. L'ensemble de la gamme des Abris Phylo d'EC Création. La turbine Osborne d'Endless Pool. La pompe à chaleur et les Skimmers Miroirs de Procopi. L'Everpompe Pro de Speck. Les pompes à chaleurs Everdreamy, Everdream et Everdream Inverter de Valimport. Les accessoires d'entretien Super Net Skim et Mega Pool Gom de chez Toucan. Enfin l'ensemble de la gamme des Robots Select développés en partenariat avec Maytronics, le Select 430 le 530 Swivel, le 630 G4 et enfin le Select Premium. 

Le client avant tout... preuve à l'appui !

Les concessionnaires Evereblue attachent une importance primordiale à la relation client ; c'est pourquoi ils se sont également prononcés, au travers d'une enquête sur la relation client et ont déterminé que 6 fournisseurs sur 10 étaient 100% orientés clients. Ce qui constitue une forte marge de progression. Aussi, lors du congrès 2023 une nouvelle enquête permettra de récompenser les partenaires 100% orientés clients qui devront être plébiscités par plus de 80% du réseau.

L'engagement d'Excellence et de Sérénité que garantit Everblue auprès de ses clients finaux, passe également par une expérience de relation client avec ses fournisseurs d'exception.

Un nouveau Label avec l'Excellence Club

Everblue a également dévoilé un nouveau label, l'Excellence Club. Cette nouvelle distinction est réservée à ses concessionnaires dont les réalisations ont été primées (par la Fédération ou les professionnels de la piscine). Ces concessionnaires d'élite, ayant réalisé des piscines d'exception, pourront accoler sur la vitrine cette nouvelle distinction.  Leurs équipes pourront fièrement arborer leur t-shirt Excellence Club. Un gage de sérieux et de confiance envers leurs clients. 

T-shirt au label Excellence Club

Des réalisations récompensées

Dans le cadre des challenges photos qu'Everblue attribue chaque année depuis 2016, dans les catégories, Rénovation, Construction, Piscine de nuit, Piscine de Jour et local technique, la marque a une fois de plus innové, pour un résultat juste, transparent et sans appel ! En effet les 250 participants disposaient d'une télécommande leur permettant de voter en live pour leurs photos préférées et en quelques secondes seulement les résultats s'affichaient sur les écrans géants positionnés sur la scène. Les trois meilleures réalisations dans chaque catégorie se sont partagées plus de 15 000EUR de dotation, les premiers recevant un iPhone 13.

Après 4 journées fort bien remplies, de l'avis du plus grand nombre, ce congrès fut l'occasion pour la grande famille Everblue, de se retrouver après des mois marqués par la crise sanitaire. 

Le congrès s'est achevé sur la soirée de gala, offrant un repas gastronomique durant lequel furent décernées les dernières « récompenses ». Un grand nombre de concessionnaires ont ainsi été mis à l'honneur sur la scène, saluant les plus belles croissances. Preuve s'il en est du développement et de la fidélité de leur clientèle.