BWT accélère le mouvement

Pour comprendre ce qu'un agenda bien rempli signifie, demandez à David Gremillet ! Auparavant Directeur régional Rhône-Alpes, puis Nord-Ouest de Procopi, le spécialiste des équipements Piscine et Spa, il dirige aujourd'hui, anime et coordonne efficacement une force de vente composée de quatre directeurs régionaux et de vingt et un commerciaux. À la tête des ventes et des grands comptes de Procopi, depuis un an, il enchaîne événements et inaugurations pour le groupe BWT. Il s'est posé quelques minutes pour nous expliquer pourquoi ça bouge si bien chez BWT. 

Est-ce la dynamique BWT ? 

David GREMILLET : En effet, le rapprochement de Procopi et de BWT a généré une impressionnante accélération commerciale. Innovation technique, communication grand public, actions promotionnelles, partenariats sportifs et ouverture de nouvelles agences haut de gamme... nous sommes sur tous les fronts. C'est prenant, mais très efficace ! 

On a même vu un robot BWT sur la pelouse du stade Rennais ! 

Oui, début mars, nous avons lancé un nouveau robot  électrique de piscine. Revêtu des couleurs du Stade Rennais, il a eu les honneurs de la pelouse avant le coup d'envoi du match. Cette manifestation fut l'occasion d'offrir à cent vingt clients BWT une soirée festive et mémorable :  cinq à zéro en faveur de leur équipe de coeur !  

4 joueurs du Stade Rennais devant le nouveau robot piscine BWT-Procopi

... et dix sur dix pour la belle opération de marketing  BWT-Procopi !  

Effectivement, ce partenariat s'inscrit dans un schéma de développement qui a fait le succès de BWT partout en Europe. Nous sommes ainsi présents sur les terrains de sport, les circuits de F1, mais aussi par le sponsoring sur les écrans, avec des spots publicitaires diffusés en prime time sur toutes les grandes chaînes de télévision, sur le net et les réseaux sociaux. Entre mars et avril, durant neuf semaines, vous verrez BWT partout ! 

Observez-vous déjà les résultats de ces campagnes d'image auprès du grand public ?  

Absolument ! Cette communication puissante se traduit en ventes. C'est pour cela que nous continuons dans cette voie ! 

Vous venez aussi d'ouvrir une agence d'un nouveau type ?  

Nous avons inauguré à Mérignac une agence avec libre-service haut de gamme. Elle rassemble les équipements piscine (Procopi) et les équipements de traitement de l'eau (BWT) qui constituent l'offre Best Water Home.  

La nouvelle agence commune BWT-Procopi à Bordeaux Mérignac avec son libre-service haut de gamme. 

Une combinaison intéressante pour les pisciniers... 

...Oui, deux gammes très complémentaires sur le créneau de l'eau saine. Les professionnels étaient venus nombreux à l'inauguration de l'agence et ils ont visiblement reçu notre offre cinq sur cinq. Par ailleurs, ce nouveau magasin dispose de larges stocks, de vendeurs rodés à la technique et de conseillers qui fournissent sur le champ des calculs thermiques et hydrauliques. Le tout dans un cadre splendide. Un bonheur pour les clients comme pour nos collaborateurs.  

L'image internationale de BWT est-elle déterminante pour les pisciniers français ? 

Le grand public a adopté BWT et lui reconnaît une image positive, saine et rassurante. Bref, il lui fait confiance. Pour les professionnels, c'est un solide vecteur d'entrée chez le consommateur et un facilitateur de vente. 

Quelle est la suite de votre programme ? 

Appartenir au groupe BWT, c'est disposer d'une force de frappe certaine, mais c'est aussi s'engager dans le cercle vertueux qui fait la force de la marque. Du conseil à la livraison, de la prise de commande jusqu'à l'après-vente, nous allons passer très vite à la vitesse supérieure.  

Concrètement ? 

À l'image de notre comptoir Aquaservice, qui livre déjà souvent en moins de deux jours, je veux que, très vite, il en soit de même pour l'ensemble de notre catalogue et de notre après-vente. Tout livrer et tout résoudre sous quarante-huit heures, voilà le programme. Nous allons également densifier notre réseau d'agences nouvelle génération. Des ouvertures sont déjà dans les tuyaux. Tout cela changera la vie des professionnels : de nouvelles lignes de produits, du choix, du stock, des études de chauffage immédiates...  

Un message pour vos clients ? 

Si vous êtes du côté de Bordeaux, rendez-vous à l'agence de Mérignac pour vous faire une idée ; si vous êtes ailleurs, guettez : ça ne va pas tarder. En attendant, pour commander, l'appli ProcoShop est là pour vous : à vos smartphones !