Pentair Europe tiene como objetivo fortalecer su posición como líder mundial en equipos para piscinas. Un objetivo que implica la creación de nuevos equipos, una estrategia comercial que sitúe al cliente en el centro de atención, así como la capitalización de la importante estructura industrial de la empresa.

Objetivo: fortalecer su posición como líder mundial en equipos para piscinas

Un plan definido a lo largo de 5 años

El plan definido se llevará a cabo durante 5 años, con el objetivo principal de construir una fuerte conciencia de marca basada en su know-how industrial, convirtiéndose en una estructura cada vez más comercial. Para ello, un equipo de ventas ampliado implementa un conjunto de acciones:

• la hotline en el sur de Francia (01.84.28.09.40) para todos los clientes europeos,
• la creación de nuevas normas de garantía, considerando la fecha de la factura del consumidor final como punto de partida,
• la redefinición de toda la cadena de servicios posventa con nuevos contratos de servicio que definen las normas para la satisfacción del consumidor final,
• la simplificación de los órganos decisorios,
• Otras medidas también están en la agenda, por ejemplo, un reemplazo inmediato para una avería que se produzca el mes siguiente a la compra.

En resumen: con equipamiento Premium, ¡servicio Premium! A partir de ahora, se encontrará una solución para satisfacer al cliente en un plazo máximo de 72 a 96 horas.

Equipos de Pentair para un servicio Premium

Una distribución más clara respaldada por una comunicación impactante

Precios públicos adecuados y competitivos, así como condiciones comerciales claras para cada tipo de equipo, permiten ahora diferenciar los diferentes canales de distribución según sus especificidades.
Catálogos específicos permitirán diferenciar claramente las diferentes gamas, incluida la gama TradeGrade dedicada a los profesionales.
Al mismo tiempo, el canal de internet se opera de manera más proactiva con una política pública de precios redefinida y gamas adecuadas.
La animación de los puntos de venta, en colaboración con la distribución, se ve ampliamente reforzada con soportes de ventas y operaciones de marketing a lo largo de las temporadas.
Se ha lanzado un nuevo sitio web más intuitivo que proporciona información sobre productos y servicios: "pentairpooleurope.com".
Además, el programa TradeGrade y el programa de fidelización PIP « Pentair Incentive Program » modificados a principios de año, ayudan a desarrollar el conocimiento de la marca y facilitan el proceso de compra del cliente.

Una oferta ampliada en respuesta a las necesidades del mercado

El mercado se orienta cada vez más hacia la renovación de equipos, por lo que Pentair está capitalizando esta gran oportunidad. Sus gamas actuales permiten reemplazar equipos antiguos al tiempo que brindan soluciones innovadoras al consumidor.
La ambición de Pentair es permanecer en el Top 3 europeo en productos estrella: bombas, filtros y domótica. Pero también, para 2025, estar en el Top 5 del mercado de bombas de calor, robots y soluciones de tratamiento de agua.

Descubra las acciones y compromisos de Pentair en pentairpooleurope.com 

Una sociedad virtuosa

Una encuesta interna y externa, a principios de año, permitió afinar la percepción y el posicionamiento de Pentair y desarrollar una sólida línea de comunicación. La palabra que surge con más frecuencia es "virtuosa". Una hermosa cualidad. Gran reconocimiento también para Pentair, que desarrolla equipos de piscina duraderos, fáciles de usar y que permiten la automatización, provocando el menor número de problemas posibles, respetando el medio ambiente (mínimo consumo y desperdicio). Y sobre todo la salud, con un agua de calidad y limpia, con un tratamiento razonado y ... ahorros (consumo y durabilidad de equipos / inversión). Promover la piscina virtuosa de Pentair es ahora el centro de su estrategia y de sus soluciones.
Todos los equipos de la empresa se movilizan para desarrollar esta relación virtuosa con sus clientes y usuarios de los equipos, mediante:

• el diseño de productos innovadores y fiables con bajo impacto medioambiental,
• una fabricación eco-responsable en Europa,
• el soporte para ventas, formación, herramientas de marketing y el plan de comunicación de gestión posventa,
• con productos de mantenimiento sencillos y mínimos.

Los equipos estrellas del fabricante coinciden perfectamente con estas características. Basta mencionar las bombas de velocidad variable, lanzadas al mercado europeo hace más de 10 años, de las que Pentair es un ardiente impulsor y que han revolucionado el sector de la piscina.
En conclusión, durante más de 20 años, la empresa ha realizado grandes inversiones en innovación para:

• desarrollar tecnologías, que se han convertido en estándares del mercado,
• mejorar sus procesos, para producir mejor con menos energía y recursos,
• obtener, principalmente localmente, materiales de fabricación robustos con menor impacto ambiental,
• reciclar y recuperar sus residuos industriales.